Dernière mise à jour : 11 août 2026
1. Qui vend
Le titulaire de ce site et vendeur des produits et services proposés ici est :
Riccardo Piras
Travailleur indépendant (trabajador autónomo)
NIE : Z3319699E
C. los Pintores, 7 — 28923 Alcorcón (Madrid), Espagne
E-mail : riccardopiras.coach@gmail.com
Ces informations sont fournies conformément à la réglementation espagnole sur les services de la société de l'information et le commerce électronique.
2. Ce que tu trouves sur ce site
Sur ce site, je propose deux choses distinctes :
- Des produits numériques — modules et packs d'entraînement téléchargeables, que tu achètes directement en ligne.
- Des programmes de préparation physique personnalisés — un service sur mesure qui ne s'achète pas depuis le site : on commence en remplissant le formulaire de contact, et on en parle ensuite ensemble.
3. Prix
Tous les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros et s'entendent TVA incluse. Le prix que tu vois est celui que tu paies.
Je me réserve la possibilité de modifier les prix à tout moment : le prix affiché au moment où tu finalises ton achat fait foi.
4. Comment fonctionne l'achat des produits numériques
Le paiement s'effectue sur la plateforme Gumroad, qui agit en tant que vendeur de référence (merchant of record) et se charge de l'encaissement et des obligations de TVA pour les ventes au sein de l'Union européenne. Au moment du paiement, tu acceptes également les conditions de Gumroad.
Les données de ta carte ne transitent pas par ce site.
5. Livraison
Après le paiement, tu reçois un e-mail avec les instructions et le code pour activer les contenus achetés dans l'application RP - Padel Coach, que tu peux télécharger gratuitement sur l'App Store et Google Play.
La livraison est immédiate ou, en tout cas, sous quelques minutes. Si tu ne reçois rien dans l'heure, vérifie le dossier spam puis écris-moi : je m'en occupe.
6. Droit de rétractation
Pour les contenus numériques fournis sans support matériel, la réglementation européenne prévoit que le droit de rétractation de 14 jours s'éteint lorsque l'exécution a commencé avec ton consentement exprès et ta reconnaissance de perdre ce droit.
Concrètement : au moment de l'achat, il t'est demandé d'accepter que le contenu soit mis à disposition immédiatement, et par cette acceptation tu renonces à la rétractation. Tant que tu n'accèdes pas au contenu, le droit demeure.
Cela dit : si quelque chose ne fonctionne pas ou si le produit n'est pas ce que tu attendais, écris-moi. Je préfère résoudre le problème plutôt que d'avoir un client mécontent.
7. Les programmes personnalisés
Le programme de préparation physique sur mesure ne s'achète pas depuis le site. La première étape est le formulaire de contact : à partir de là, je te recontacte personnellement sur WhatsApp, on se parle, on évalue ensemble ta situation et c'est seulement ensuite que l'on définit les conditions, la durée et le prix. Pour ce type de service, aucun paiement ne s'effectue via le site.
8. Avertissement concernant la santé
9. Ce que tu peux faire (et ne pas faire) avec les contenus
Les vidéos, les programmes d'entraînement, les textes et les images présents sur le site et dans l'application sont ma propriété et sont protégés par le droit d'auteur.
En achetant un produit, tu obtiens le droit de l'utiliser pour toi, personnellement. Tu ne peux pas le partager, le revendre, le distribuer, le publier en ligne ni l'utiliser pour entraîner d'autres personnes contre rémunération. Les identifiants d'accès à l'application sont personnels et incessibles.
10. Limitation de responsabilité
Je fais le maximum pour que le site et les contenus soient toujours disponibles et corrects, mais je ne peux pas garantir que le service soit exempt d'interruptions : cela dépend aussi de prestataires tiers (hébergement, plateforme de l'application, boutiques d'applications).
Je ne réponds pas des résultats sportifs ou physiques individuels, qui dépendent de nombreux facteurs personnels, ni des dommages résultant d'un usage inapproprié des entraînements ou du non-respect de l'avertissement sur la santé du point 8.
Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi reconnaît aux consommateurs.
11. Loi applicable et juridiction compétente
La relation est régie par la loi espagnole. Pour tout litige, les tribunaux de Madrid sont compétents.
Il reste entendu que, si tu es un consommateur résidant dans un autre pays de l'Union européenne, tu conserves le droit de saisir les tribunaux de ton pays de résidence et continues de bénéficier des protections impératives prévues par la loi de ton pays.
12. Contact
Pour toute question sur un achat ou sur ces conditions : riccardopiras.coach@gmail.com.